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Teléfono para conectar con OCU

Para hablar solicita el teléfono de atención al cliente de OCU:

913 00 00 45

Teléfonos de atención es un servicio de atención telefónica totalmente personalizado disponible las 24 horas los 365 días del año. Aquí puede buscar el número de teléfono de la OCU y si lo desea nuestros operadores también pueden  transferir su llamada a la OCU o cualquier otra empresa de nuestro completísimo directorio.

¿Qué es la OCU?

La Organización de Consumidores y Usuarios OCU es una organización privada, sin ánimo de lucro, que defiende los derechos de los consumidores. Fue fundada en 1975 como asociación privada, de carácter independiente, ya que OCU no recibe subvenciones del Estado ni donaciones de empresas, solamente las contribuciones de sus socios. Otro modo de financiación que emplea esta organización consiste en distribuir a cambio de una cuota varias revistas informativas sobre consumo, que suelen incluir estudios comparativos de productos y servicios. Las tres publicaciones principales son OCU Compra Maestra, Dinero y Derechos y OCU Salud. OCU forma parte la Asociación Europea de Consumidores, de Consumers International y de Euroconsumers. Si desea contactar con la OCU existen diferentes canales a su disposición.

¿Qué ofrece la OCU?

La OCU ofrece a sus socios información y asesoramiento profesional independiente en diferentes campos relacionados con el consumo. El servicio al cliente OCU incluye Asesoría Jurídica, Asesoría Fiscal, Asesoría de Créditos y Banca, Asesoría Laboral, Servicio de Mediación, Consulta sobre compras maestras, y la subscripción a diferentes revistas y newsletter.

Algunos de los asuntos más consultados son las acciones contra las clausulas suelo, gastos abusivos de la banca, devolución de IRPF, alimentos, tráfico aéreo o contra sanciones tributarias injustas. Si usted está afectado por alguna de estas entradas o desea realizar cualquier consulta, no dude en llamar a la OCU ya que es una organización muy resolutiva.

El objeto de esta organización es mantenerse de forma independiente y ser útil a la sociedad, defendiendo los derechos del consumidor en su afán de conseguir una sociedad justa y dinámica en los trámites.

Contactar a la OCU

La OCU dispone de una página web muy completa y actualizada donde podrá encontrar todos los canales disponibles para contactar con la OCU, si lo que desea es contactarles telefónicamente nuestro directorio telefónico estará encantado de su atender su llamada y proporcionarle el número de teléfono de la OCU o transferir su llamada.

33 respuestas a "OCU"

  1. Isabel dice:

    ¡Hola!:
    Intento enviar mis datos de consumo de luz y gas para sumarme a la campaña “www.quieropagarmenosluz.org” y cuando cuándo le doy ENVIAR aparece un símbolo en la parte inferior izq. en la que dice CARGANDO, pero no responde.
    He intentado esto varias veces y se queda colgado aquí. ¿Podéis decirme por que ?.
    Gracias,
    Isabel

  2. Luis dice:

    Se escuchan muchos comentarios sobre los nuevos contadores de la luz que están
    montando las compañías eléctricas en los edificios de viviendas. Dicen que son cancerígenos, alguien puede darme información?

  3. silvia dice:

    Me gustaría saber si ya veis echo el cargo de los dos euros y cuando me mandáis mi cámara de video digital gracias

  4. Mercedes dice:

    Mi pregunta es que quieta saber lo de la clasulade suelo de la hhipotecas quiero saber donde puedo ir para que me lo mire así yo lo tengo,no tengo para pagar un abogado estoy en el paro gracia así alguien me puede ayudar

  5. rafael dice:

    Por que me cuesta tanto averiguar como entrar en su web? Soy socio pero suelo aburrirme antes de lograr entrar. mi numero es : 33397 45-35 . En todas sus paginas deberían de haber una “entrada”. No creen? Si la hay no la encuentro.

  6. TANIA dice:

    estoy intentando cambiar mi numero de cuenta pero es imposible que me atienda un operador,francamete estoy muy descontenta con el servicio

  7. sergio lopez de minondo dice:

    me di de alta con la cuota inicial de 2 euros, cobrada por mi cuenta y no he recibido la tablet que me corresponde con la oferta que me dijeron, me gustaria que me contestaran.
    un saludo y gracias

  8. djamila sanchez gonzalez dice:

    Hola me di de alta atraves de la pagina web a finales de noviembre y me han hecho el cobro de los 2€ iniciales pero no me ha llegado nada ni la carta , ni las revistas ni el regalo. Me gustaria que me dieran una respuesta. Gracias

  9. Anna dice:

    La verdad estoy super descopntenta de OCU, mucha propaganda , muchos regalos y fatal, hace dos meses y pico me inscribi, paras que me enviaran los regalos pasaron dos meses casi, y encima la camara como si fuera de juguete, porque no va…no grava, asi se pueden regalar cosas claro

  10. Loly dice:

    Llevo dos días intentando contactar con la OCU a través del teléfono, misión imposible, me han tenido entre los dos días casi media hora al teléfono y lo he dejado por aburrimiento. Lo siento, pero me han decepcionado.

  11. maria del valle aguilar de la rosa dice:

    Me he hecho socia.con la oferta de una tablet de regalo y ya he pagado dos meses y aún no me habéis mandado la tablet

  12. ANGELES PORTILLO dice:

    HOLA TENGO UN MOVIL QUE COMPRE EN SEPTIEMBRE DEL 2014 SE ME QUEDO EN BLANCO MANDANDO UN WASAP LO LLEVE A LA TIENDA ELECLER DONDE LO COMPRE EN DICIEMBRE DEL MISMO AÑO EL CASO ESQUE HOY DIA 3 DE MARZO 2015 ME LLAMAN QUE TIENE LA PANTALLA ROTA Y YO LO ENVIE BIEN SOLO QUE SE QUEDO EN BLANCO SIN MAS ¿QUE DEBO HACER ? COMO PUEDO DENUNCIAR PUES YO SE LO LLEVE BIEN Y ELLOS LO ENVIARON A REPARAR AL SERVICIO TECNICO MUCHAS GRACIAS

  13. cristina dice:

    Me dado de alta.el primer mes me cobran 2 euros y este mes casi 7 euros?? No recibo revistas ni la tablet de regalo..no contestan a mis correos. No entiendo nada..quiero pensar que se trata de u error.espero k me contesten

  14. imaculada gomez ros dice:

    habéis cobrado los 2 euros y no he recibido la revista ni la Tablet. porque? por favor quiero recibirlo sino me daré de baja.gracias.

  15. Antonio Carmona Aguilera dice:

    Hola soy Antonio y queria comunicaros que la camara de video que me dieron por hacerme socio no funciona en ningun modo ni toma fotos ni graba video sale todo viselado. gracias.

  16. pedro gonzalez pardo dice:

    ha quien corresponda despues de 3 meses sigo sin recibir mi tablet gracias por buestra seriedad y responsabilidad atentamente pedro.

  17. Mari aEsperanza Gomez Sanchez dice:

    muy mal servicio, la camara que regalaron no sirvio para nada, las llamadas son superficiciles, los mensajes no los contestan. hace diez años me dide baja por lo mismo y siguen igual. gracias

  18. silvia dice:

    hola mi novio se dio de alta hace 3 meses por lo menos y las cartas y la revista y los 2€ si k se los han cobrado pero la tablet no la recibimos

  19. fina dice:

    Ya llevo tres meses de suscripción y todavía no me ha mandado mi tablet. Y llamo x teléfono y nadie me lo coge.

  20. dolores palazon cortes dice:

    Hola buenas aun no e recibido la tablet de bienvenida ¿cuando me la van a enviar?
    Contesten lo hantes posible gracias

  21. jose a martinez dice:

    ya perdi la cuenta de los meses que llevo esperando la tablet van cuatro mas menos

  22. patricia Quiceno dice:

    Todavia estoy esperando la tablet uun semana envíeme la pronto o ya no me cobren más

  23. EVA MARIA NAVARRETE ZARCA dice:

    Buenos dias, me suscribí hace 3 meses a la revista y todavia no he recibido mi regalo (tablet 7″) y me sigue llegando publicidad ofreciendomela.
    me podrian decir cuando me llegara. gracias.

  24. MARTHA dice:

    Compré un bono en VITALITY CENTER ,centro de estética que está en juan llorens, valencia, y era valido por 3 meses, fuí a los dos meses y me dicen que el antiguo administrador se ha robado todo y los nuevos administradores ya no tienen nada que ver con eso., además me dijeron que ha ído mucha gente con el mismo problema.

  25. Erwin dice:

    Perdona cuando me llega la table y no me han dicho anda espero su atención gracia

  26. Ines dice:

    Hola. Se me ha estropeado la tablet de regalo. Qué tengo que hacer?

  27. Konstantinos Naoumis dice:

    Muy informales para la entrega de lo regalos pero muy formales para cóbrarte el mes por el banco me parecen poco profesionales todavía no e recibido nada

  28. nazaret alonso dice:

    Quisiera saber si la promocion del regalo del smartphone es con la suscripcion de 2 meses o cuando
    Y sobre q fecha lo envian si yo envio la carta en marzo.
    Por favor q alguien me responda por favor

  29. Maria Jose Mendez Rego dice:

    Y ahora que otro comentario tengo que hacer para poder solicitar una simple guia que tanto marean diciendo que es gratis, si en el telefono ya he gastado no se cuanto

  30. Sonia dice:

    Yo me iba hacer socia pero me olió mal k me pidieran el numero de cuenta por teléfono y viendo vuestros comentarios me alegro no haberlo echo…

  31. Nilva dice:

    Dijeron que regalaban una tablet.i todavia estoy esperando haver que pasa.tengo todo lo material pero la tablet no.ya pagué la primera mensualidad

  32. Diego lozano casas con DNI 75734179d dice:

    Tiene por objeto la presente para darme de baja de su organizacion

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