Teléfono Canal Plus

Para hablar con el teléfono de atención al cliente de Canal Plus:

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Canal Plus es un distribuidor español de televisión de pago, propiedad de Prisa TV, Telefónica y Mediaset España. Proporciona televisión por satélite a través de los satélites Astra e Hispasat.

Canal Plus surgió en 2003 a partir de la fusión de dos plataformas españolas de televisión por satélite, Vía Digital, que era propiedad de Telefónica, y Canal Satélite Digital , propiedad de Prisa TV. El proceso de su fusión se inició en 2002. Sin embargo, el nacimiento de la nueva plataforma se retrasó debido a polémicas sobre las condiciones requeridas para que se llevara a cabo la fusión. En el momento de su nacimiento y hasta 2011 Canal Plus se llamaba Digital Plus.

En los últimos años, Canal Plus ha renovado su estrategia. En este sentido, en 2008 lanzó Canal+ HD, para sus emisiones en alta definición y en 2011 sacó al mercado Yomvi, su marca en internet. Además, Canal+ también está disponible para verse en el móvil.

Otros teléfonos de Canal Plus

  • Servicio de atención al cliente de Canal Plus.
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21 Respuestas a “Canal Plus”

  1. Javier Martinez de Falcon dice:

    Es imposible contactar con Vds. para comprar un partido de futbol, me parace una tomadura de pelo continua, Ante estos hechos les ruego me indiquen como debo darme de baja, pues no pienso pagar ni una cuota mas.

  2. Marián de Miguel Saralegui dice:

    He pagado la cantidad de 209,88 € hoy día 13/09/2013 a las 09.45:15 correspondientes a los meses de Agoso y Septiembre paa activar los derechos de mi tarjeta de abonado (me dicen que me cobran por un desplazamiento que hizo un ermpleado suyo a mi casa, y eso no es cierto; que le enseñe mi firma, no posible porque no la puede tener) y encima me van a dejar sin PLUS hasta que les aparezca (Búsquenlo hombre). Eso no es así. El futbol es lo que mas me gusta y por eso llevo muchos años apuntada con Vds. pero si encuentro algo en el que el trato sea mejor que y sea mas económico, sin lugar a dudas me iré.

  3. Luis Marin dice:

    Espero se pongan en contacto conmigo o les devolvere el recibo de este mes es imposible ponerme en contacto con ustedes telefónicamente

  4. Antonio Aguilera Quesada dice:

    Como ya les dije en dos ocasiones, el paquete actual es malo y escaso. Os lo comuniqué y me dijisteis que os pondríais en contacto conmigo cosa que llevo esperando un mes. Quiero cambiar el actual, previa información por vuestra parte del contenido de dicho paquete..

  5. pilar dice:

    Me parece un abuso estos d canal plus encima d ser buen cliente t dan ganas de darte d baja ni un numero d telefono gratuito

  6. Elena dice:

    Me parecen unos cara duras, me han tenido 10 minutos para terminar colgandome

  7. francisco dice:

    yo era de canal plus y me di de baja porque cuando tenias algun problema te gastabas mas en telefono que la cuota del mes.ESTAFADORES.

  8. pilar dice:

    quiero que me pasen con el departamento de baja y me dicen que no pueden habiendo pagado la deuda a 31\2014

  9. luis rubio dice:

    Spy cliente de canal plus desde hace más de 20 años, su servicio de información al cliente es pésimo,. hace unos días he recibido regalo de vds. por ser cliente Premium, después de decirme que ya tenia activado el regalo de 10 películas gratis, es mentira Habiéndome costado varias llamadas. Espero que se pongan en contacto por correo electrónico, en caso contrario me daré de baja a finales de enero, ya que este mes esta pagado.

  10. j.l. bau dice:

    Llevo mas de 10 años con canal plus con la opcion premium. y tengo el terminal i plus y dos terminales mas . pago una factura de 110 € al mes . AHORA SALE UNA PROMOCION QUE POR 55 € TIENEN LOS MISMOS SERVICIOS QUE YO Y EN MAYO 66 € . me parce impresentable que lo clientes antiguos paguemos el doble QUE LO QUE QUIERAN HACERSE AHORA CLIENTES . despues de mas de una hora de intentar hablar con diferentes departamentos . la unica solucion que mi diceen es que me de de baja . Cosa que voy a hacer el lunes . Y me voy a dar de alta con el nombre de uno de mis hijos para acojerme a esta promocion . aunque antes. escuchare las ofertas que hay de otras cadenas . Escribo estas lineas , para que todos los clientes antiguos sepan el trato que estas recibiendo de C+ NO CREO QUE SIRVA DE MUCHO , PERO SI LA MAYORIA EMPIEZA A PEDIR EXPLICACIONES TENDRAN QUE MODIFICAR SUS TARIFAS A LOS ANTIGUOS CLIENTES

  11. jose dice:

    Quiero ponerme en contacto con + , pero veo que no hay ningun solo numero que sea gratuito, y no pienso gastar dinero para hablar con un contestador o que me tenga 10 minutos en espera . Ponga mas facilidades a los clientes. Un saludo

  12. luis Pariente dice:

    Desearia saber cuando me van a abonar el dinero de las dos facturas erroneas que se han cargado a mi cuenta y como me lo notifican,
    tambien saber el estado de mi contrato con canal plus.

  13. hamid dice:

    hace un mes me contrate canal+, y me dijeron qe en un maximo de 72 horas me iban a instalarlo, y asta hoy en dia no me vinieron a instalar nada, qe puedo hacer en este caso??

  14. lourdes dice:

    Estimados dirigentes de canal plus,somos clientes de ustedes dedde hace 20 años y creo que eso nos da el derecho de exponer nuestra queja.no encontramos ningun telefono gratuito para ponernos en contacto con ustedes,la atencion de sus colaboradores es pesima,les da igual si ustedes pierden un cliente o no.nos dan un servicio,por el cual pagamos 100 euros al mes.cuando vemos promociones del mismo servicio y por la mitad de precio,se imaginan la cara de…..que se nos queda.regalenles un jamon o un viaje o lo que quieran pero sean justos y los servicios cobrenlos a todos igual.espero que el mensaje llegue a lo alto del canal plus que somos gente corriente y no el banco de santander.

  15. miquel dice:

    quiero que me digais porfavor un numero de contacto de canal +,q no sea 902 ni 901 ni derivados

  16. YOLANDA dice:

    Hola, simplemente quisiera que me explicaran el por qué no se me ha devuelto la cuota pagada con antelación como se me dijo al instalar el canal plus.
    El día 20/01/2014 me instalaron el canal plus y el técnico desde casa por medio de tarjeta me cobró 16,94, diciéndome que no me cobrarían la cuota siguiente. El día 3/02/2014 no solo no me devolvieron sino que me cobraron 6,32 euros. Yo supuse que al ser pocos días me han cobraron la parte proporcional y que en el siguiente mes me devolverían lo pagado por adelantado, cual ha sido mi sorpresa cuando al recibir la nueva factura tampoco me lo han devuelto y me han cobrado 18,15.. Me gustaría que me informarán de los tramites a seguir para reclamar mi dinero o me dijeran un nª de tl. gratuito para llamarles y poder comentárselo. No es gusto como cliente que para cualquier duda o reclamación tengamos que gastarnos dinero a la hora de hablar con ustedes. Un saludo, espero su respuesta. Yolanda

  17. jose antonio dice:

    contrate canal plus 1 y canal plus liga por 15 euros cada uno mas la champions de regalo en septiembre del 2013 este paquete seria asta final de liga,sorpresa la mia cuando el 5 de marzo me pasan 51 euros en vez de los 36,30 pongo un email y me dicen que la promocion era de 5 meses CANAL PLUS ESTAFA NO CONTRATAR

  18. Cecilia dice:

    Estoy en la misma situación que YOLANDA. Me han contestado por email que en las bases de la promoción por la que me apunté a canal plus se indicaba que había que pagar una cuota de inscripción de 16,94€, de modo que con el cobro por tarjeta cubre esta cuota. Esa ha sido su respuesta, pero no coincide para nada con la información que me dieron cuando contraté el servicio, ni con lo que dijo el técnico que hizo la instalación. Aunque rebusco en la web no consigo por ningún lado las bases de la promoción para comprobar si se me escapó el detalle. Era una promoción que terminaba el 4 de enero de 2014. De momento sigo pensando que se me deben esos 16,94€.

  19. Jose dice:

    Son uno sinverguezas no se me ve bien el canal liga y me dice q es de la antena y que me cobran por mandarme a un instalador y encima me pego llamando 15 mintos a un 902 en na q pieda me doy de baja son unos cara duras no lo contraten es una estafa

    • javi b dice:

      Buenas Jose…te explico como fue mi caso: me querían cobrar por cambiarme un mando que me dieron de sustitución en una tienda oficial de canal +, admás se iban perdiendo los canales y mi actitud fue llamar y darme de baja…en mens de 48 hrs me llamó una chica (super super amable) y lo solucionó todo…no pueden cobrarte por ver una cosa por la que ya pagas!)…no sólo vino un instalador sin cobrarme nada sino que me mandaron un mando completamente nuevo sin tener que devolver el antiguo… haz presión que si tocas la campana viene la burra..

      Saludos

  20. María dice:

    CANAL PLUS ANUNCIA GRN PARTIDAZO Y RESULTA QUE LO HEMOS COMPRADO Y NO LO PODEMOS VER,LO MÁS INDIGNANTE ES QUE CUANDO LLAMO SE PONE UNA MÁQUINA Y TE CUELGA TODO UNA TOMADURA DE PELO PERO ES EL FIN DE ESTE PUÑETERO CANAL EN MI CASA ES UNA MIERRRRDA.

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