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Teléfonos de Atención es un directorio telefónico con un servicio de atención al cliente disponible 24 horas y que te puede ofrecer el teléfono de Booking para que consultes con ellos cualquier duda que tengas.

¿Qué es Booking?

Booking.com es una agencia de reservas hoteleras por Internet. Fundada en 1996, actualmente es filial de Priceline.com. Este buscador ofrece habitaciones en numerosos tipos de establecimientos, desde pequeños hoteles independientes a lujosos hoteles de cinco estrellas. La página web de Booking está disponible en cuarenta y un idiomas y ofrece más de doscientos cuarenta mil hoteles en ciento sesenta y siete países. Su sede se encuentra en Amsterdam, Países Bajos, pero tiene oficinas en numerosas ciudades por todo el mundo. Gestiona una media de setecientas cincuenta mil reservas por día.

El sistema que emplea Booking no establece cargos de gestión a los clientes sino que funciona a través del cobro de comisiones a los establecimientos colaboradores. Booking asegura contar con el mejor precio garantizado. En total colabora con más de seiscientos mil establecimientos entre hoteles, apartamentos, villas, etc.

La reserva se realiza online y el pago en el alojamiento, para mayor comodidad de los clientes. La cancelación es gratuita en la mayoría de las habitaciones. La gestión de las reservas también se realiza online: es posible cancelar, hacer cambios o enviar una petición de una manera sencilla a través de la cuenta personal. Para crear esta cuenta, tan sólo se necesita introducir un e-mail y una contraseña, o bien iniciar sesión con Facebook. Si tiene algún problema con la reserva puede llamar al numero de telefono de Booking de atención al cliente.

 

Conectar con atención al cliente Booking

En la sección Booking contacto de la web encontrará las maneras de contactar con la empresa. Además de la opción de realizar una llamada a Booking telefono de atención al cliente, puede enviar un e-mail vía formulario web. Tenga en cuenta que la mayoría de gestiones puede hacerlas directamente desde su cuenta personal. Para mayor comodidad, puede llamar a Telefonos de Atención y nuestros agentes le proporcionarán inmediatamente el teléfono de Booking.

52 respuestas a "numero de telefono de Booking"

  1. MAITE MATA PEÑA dice:

    HOLA, ESPERO QUE DESPUES DE MI FRACASO EN EL HOTEL DEL SELLA EN RIBADESELLA TENGA MAS SUERTE CON SEVILLA CENTER Y HOTEL AYRE EN CORDOBA, PORQUE DE NO SER ASI NO CONTRATARE MÁS CON VOSOTROS.UN SALUDO.

    • Norma Ramona Osuna Espinoza dice:

      El día 8 de noviembre hice una reservacion con booking…en el hotel hampton inn suites para el dia 9 de noviembre con salida el 11 de noviembre eso fue en el hotel de tucson az. Y cuando llegamos al hotel resulta que no estaba hecha la reservacion!!! Que mal momento pasamos …y muy en ello me mandan decir que la reservacion ya esta hecha …pero es la última vez que solicito a booking quedan muy mal !!!

    • María Ángeles dice:

      En estos momentos acabo de llegar al hotel y es una pesadilla de hotel acaba mi hermano de pisar caca por los pasillos es algo asqueroso anda con una niña de 7 años y en este momento no se domde pasar la noche

  2. Mila dice:

    Hola yo soy una clienta habitual de booking, necesito hacer un cambio en mi reserva del nh deusto , una de las habitaciones dobles , debe ser triple, decidme como puedo hacer el cambio, muchas gracias, confio en que pueda realizarlo, soy una cliente genius, un salud

  3. ALEJANDRA dice:

    Atendiendo a una oferta realizada en Booking, hice una reserva en el Hotel Divino Niño de la ciudad de LETICIA, Departamento del Amazonas, República de colombia, para las fechas comprendidas entre el 20 al 25 de enero de 2014. La respectiva reserva fue confirmada. En el día de hoy, la señora C
    y el señor L del mencionado Hotel, me envían un email, en donde me dicen que el valor real de la habitación se incrementa en el 200%, del ofrecido en la página de Booking, porque según ellos no conocen sus políticas. Quién responde por esto????????????????

  4. Daniel dice:

    Hola. Soy un cliente de Booking. Hice una anulación de reserva en tiempo y forma adecuados. Parece ser que Booking no lo comunicó al hotel i me cobraron la primera noche de dos habitaciones. Eso fue en agosto de 2013 y, en noviembre 2013 aún estoy esperando que me devuelvan el importe, a pesar que se me han pedido justificantes y los he enviado todos. Saludos

  5. monica dice:

    hola yo afilie mi hostal hace poco a booking.tengo un problema se me bloque la contraseña para el acceso a la extranet quisiera que me ayuden por favor grcias.

  6. Concepcion dice:

    Con fecha 8 de noviembre hice una reserva por medio de Booking.com en el Hotel Córdoba Center en Córdoba y comprobando si había disponibilidad de una noche mas sorpresa es que la misma habitación es mas barata y se paga en el hotel y a mi me hicieron cargo en mi cuenta quisiera me aclararan el motivo gracias

  7. lourdes chaparro dice:

    Es la primera vez que quiero hacer una reserva con booking y quisiera saber si hago la reserva ahora para el mes de agosto y ocurriera alguna cosa ue tuviera que anular el viage ya que estoy pendiente de una operacion lo que pone seguro de cancelacion gratuito a que se refiere a que te devuelven parte del importe o que.
    Quisiera que me lo aclaraseis gracias espero vuestra respuesta para poder hacer cuanto antes mi reserva . Muchas gracias

  8. Cristina dice:

    ¿como puedo ponerme en contacto con Booking para anunciar unos apartamentos?
    Dispongo de varis apartamentos en Barcelona capital que desearía destinar a
    apartamentos turisticos, dispongo de licencias correspondientes

  9. Laura Aragundy dice:

    Soy dueña de una CASA VACACIONAL PLAYERA (250 M2) en Salinas, que es el mejor balneario del Ecuador.
    Tengo interés de promocionarla para alquilarla a turistas del Ecuador y extranjero.

    Como hago para promocionarla en BOOKING

    saludos de L.A. (Guayaquil, Ecuador)

  10. patriciacairola dice:

    tengo un problema ,resulta que gane una beca para congreso de neurologia en filadelfia, y realice una reserva en despegar punto com, tal mala suerte que fue el dia del problema de la afip lo sanciono y mi reserva de hotel fue cancelado via email, entonces contrate otro hotel por uds booking en fialdelfia y ahora la visa me quiere cobrar el hotel de despegar punto com, ya entro en los gastos de este mes no me cancelaron, yo preguntao puedo cancelar el hotel con uds , por favor, luego los contarte en otro viaje, mi cel xxxxxxxx79 xxxxxxx@gmail.com

  11. Mercedes dice:

    Hice una reserva con booking para el hotel travelodge las rozas con más de dos meses de antelación y me cobraron el importe de la tarjeta. Hasta ahí perfecto. Pero ahora me encuentro conque sin explicación ninguna se me devuelve el dinero a la cuenta quedando anulada la reserva. Me quedo sin hotel un mes antes y sin la posibilidad de reservar otro a un buen precio por poca anticipación. ¿Es que pueden hacer lo que les de la gana?
    Si soy yo la que no me presento en el hotel, seguro que no me devuelven el dinero que pagué!!!

  12. graciela artime dice:

    tengo una reserva de una doble en el hotel Leviy Apartaments, desde el dia 25 al 27 iinclusive, necesitaríamos modificarla ya que ahora seriamos tres pasajeras en lugar de dos y agregar un dia mas, salida el 29 .
    El número de reserva es *******74 y el pin ****, yo aceptè la oferta inteligente querrìa, saber se puede cancelar para modificarla con una triple y un dia mas

  13. Rocio Fabara dice:

    No me ha llegado la confirmacion de mis reservas de hotel que hice mediante booking,no tengo el numero de pin o reserva ,como puedo hacer pues no estoy segura de mi reserva, parece que estaba mal escrito mi mail,por favor ayudeme a donde puedo llamar,estoy en quito-ecuador

  14. Lucia Castellon dice:

    tengo una reserva para el Hotel faro en Estambul llegando el día 22 de junio ,deseo llegar el día 21 por lo tanto les ruego comunicarse conmigo para realizar la modificación urgente el número de mi reserva *******30. Imposible encontrar en la página Booking ella indicación para hacer este cambio, Es super urgente

  15. Jose dice:

    Hola me gustaria reservar un hotel por booking pero no se cuando se efectuara el pago, ¿podrian decirmelo?

  16. MABEL dice:

    Srs. de Booking:
    He tomado una reserva en el ELEGANT FLAT DE NATAL, he pasado mis datos de tarjeta, y me confirmaron la reserva, ahora me mandan a decir que no pueden hacer la reserva por problemas en la tarjeta, NO PUEDO COMUNICARME NI CON ELLOS NI CON UDS. POR FAVOR – quiero saber que hacer, porq me comunique con el servicio de mi tarjeta y esta todo correcto como para operar. QUE HAGO? si la reserva no esta hecha, y si debitan luego el importe ? todo mal eh? podran hacer algo por lo menos comunicarse con el hotel para que ellos me llamen, AL *****-*********ARGENTINA. GRACIAS ESPERO URGENTE UNA SOLUCION- SIN CHAU BOOKING

  17. Nadia dice:

    Hola, hice una reserva en hotel pueblo indalo y ahora quiero cancelarla. Por motivos personales no puedo ir. Se me borro la reserva de mi correo y quiero saber como cancelarla. Gracias espero una respuesta rápida.

  18. angel carlos mayordomo fernandez dice:

    por favor hayer hice una reserva par el hotel golden de benidorm, para una persona, queria anularla, y, hacer otra reserva para dos personas. por favor indiqueme como hacerlo

  19. patricia dice:

    Hola, por favor, necesito hacer una modificacion de una reserva; quiero mantener una noche (del 31 al1) cancelar la noche del 1 al 2 (dormimos en otra ciudad) y volver al mismo hotel del 2 al 5 pero no sé cómo hacerlo puesto que en opciones de cancelación solo se permite cancelar toda la reserva y yo solo quiero cancelar un día entre medio. Pueden decirme cómo por favor?

  20. Osvaldo martins dice:

    Necesito cancelar reserva en colonia, hecha hoy hotel posada del virrey, ya que pedí una triple de tres camas y después me dijeron que no tenían tres camas separadas.y me contestaron desde el hotel que me tengo que comunicar con booking y no me contesta el teléfono. Gracias espero confirmación.

  21. Osvaldo martins dice:

    Que les pasa que el tel de booking cancelación no responde.

  22. MARIA GONZALEZ CANO dice:

    HOLA, HE EFECTUADO UNA RESERVA AL HOTEL REY DON JAIME, DE MORELLA,
    ESTOY INTENTANDO AVERIGUAR EL TELEFONO PARA QUE ME CONFIRMEN LA RESERVA EFECTUADO PARA CUATRO NOCHES EN AGOSTO. UDS. ME LO PODRIAN INDICAR. GRACIAS

  23. VERONICA LUZURIAGA dice:

    Buenas tardes
    Mi nombre es Verónica Luzuriaga y mi reclamo es el siguiente:
    El día 5 de julio realice a través de su pagina web una reserva para el Hotel Ramada de Guayaquil, no puede realizar el viaje planificado por un accidente que tuvimos con uno de mis hijos. No llame a cancelar la reserva por la situación critica en la que me encontraba y confiada en el documento de reserva donde manifiestan lo siguiente:
    *****BOOKING. COM NUNCA EFECTUARA CARGOS A LA TARJETA DE CREDITO. NORMALMENTE, EL PAGO SE EFECTUARA EN EL HOTEL DUARANTE SU ESTANCIA¨*****
    Hoy 04/08 al revisar mi estado de cuenta me entere de que USTEDES ME DEBITARON 107.36 DOLARES DE MI TARJETA CUANDO YO ESTABA CON VENCIDAD DE LO CONTRARIO.
    Me comunique con el Hotel y me manifestaron que ustedes son los responsables, directos por tal motivo, exijo una explicación del porque ustedes o el Hotel ramada SI EFECTUARON CARGOS A MI TARJETA, cuando en ninguna parte dice que por motivos de no presentarme pueden hacer uso de la misma y cobrar lo que se les da la gana.
    Y AUN MAS, MI PREOCUPACION ES QUE YO LES CONFIE MI CODIGO DE SEGURIDAD Y TEMO QUE ME SIGAN ROBANDO DINERO.
    EXIJO UNA RESPUESTA LO MAS PRONTO POSIBLE.
    ATENTAMENTE
    VERONICA LUZURIAGA
    UN CLIENTE DECEPCIONADO

  24. Elizabeth Tirado M dice:

    Hice una reservacion en el hotel Royal Hacienda, de Playa del Carmen, en México, del 5 al 12 de Enero de 2015, y llamo al hotel y no existe tal reservacion, por lo tanto necesito información de que hacer, ya que si la cancelo me cobran una noche por cada uno(4),
    Gracias

  25. J. Ignacio dice:

    No quiero recibir mas correos de Booking con ofertas de Hoteles. Todos los días recibo ofertas y lo borro sin leer. Cuando necesite de sus servicios seré yo quien me dirija a Booking.
    Si siguen molestándome con correos inútiles, prescindiré de Booking cuando necesite buscar un hotel y emplearé otro buscador.

  26. ALBERTO SCHVARTZ dice:

    tengo reserva en el hotel NH barajas quisiera saber si tienen traslado desde el aeropuerto hacia el hotel , y donde se encuentran la parada de los buses,

  27. arantxa beitia dice:

    Acabo de regresar de una estancia de 4 noches en al hotel Malaga Centro de Málaga a traves de una reserva en bboking. He realizado varias reservas a través de Vdes y es la 1ª vez que acepté una tarifa no reembonsable, lo cual ha sido un gran error. Ha fallecido un familiar y hemos temido que volver anticipadamente, no ha habido reembolso ni el más mínimo detalle, la habitación me ha parecido muy pequeña, muy ruidoso el sitio, y muy deficiente el servicio de cafetería, sin personal y mala atención. Ha sido una gran desilusión y una mala experiencia realizar una reserva no reembonsable.

  28. patricia valor dice:

    Reserve con un mes de anticipscion mediante bookin 2 habitaciones.cusnfo me comunico con el hotel..ha bian reservado 4 habitaciones!y debitado el total de mi cuenta.hable c uds y no me dieron ninguna solucion.chau booking!!!si siguen contando con mi tarjeta logicamente iniciare uns accion legal.pesimo lo de uds.

  29. karina vanesa escuadra dice:

    Estoy en Florianopolis y quiero adelantar mi pasaje de regreso por gol.en la pagina me pide la reserva y no me la toma.como hago.quiero volver el 29-1 a Argentina mi pasaje el para el 1-2.

  30. josefa Giraldo gomez dice:

    Hola soy cliente vuestra desde hace mucho tiempo y seguiré siendo, pero quiero que sepais que la estancia en el hotel campomar situado en la localidad de el puerto de santa maría a sido penosa, habitaciones sin limpiar, no habia agua caliente, las bañeras oxidadas y ni siquiera una disculpa de verdad tercermundista

  31. MARIA JOSE BEGIRISTAIN dice:

    ME INTERESA RESERVAR UN APARTAMENTO PARA 4 PERSONAS EN LOS APARTAMENTOS MIRAMAR DEL PASEO MARITIMO Nº 7 DE CAMBRILS, PERO ESTOY ENTENDIENDO QUE QUE EN CASO DE CANCELACIÓN SE COBRA EL IMPORTE TOTAL DE LA RESERVA. ME PUEDEN CONFIRMAR SI ESTO ES ASI, PORQUE EN ESTE CASO NO SERÍA DE MI INTERÉS
    GRACIAS

  32. MARIA JOSE BEGIRISTAIN dice:

    PERDON, LA DIRECCIÓN CORRECTA ES PASEO MARITIMO 37.

  33. Jose Luis dice:

    ¿PUEDO YO RESERVAR UNA HABITACIÓN EN UN HOTEL A UN AMIGO ?

  34. rubiela dice:

    estoy haciendo una reserva pero no tengo tarjeta de credito, que puedo hacer

  35. Maria Antonia dice:

    Cómo anulo una reserva….que no tengo impresa el numero de reserva?

  36. Miguel Angel de Azcuénaga dice:

    Les agradecería me contesten si reservo con tarjeta Hoteles o apartamentos en Europa por ejemplo en Positano Italia 7 noches en Casa Le terraze 24.000 $ cuantos pesos me retienen de mi tarjeta de ese monto hasta llegar al lugar y pagar en efectivo en la moneda del lugar. Una noche solamente o el totalk? Muchas gracias. Aguardo su respuesta. Miguel de azcuénaga

  37. arri dice:

    quero trabajar de nuevo con vds. se trata de un apartamento en casarural en Donostia.

  38. mariana dice:

    Hola soy Mariana Siman de Berisso,Argentina,el 5 de noviembre hice una reserva para la pousada altos de lagoinha pero no se ha registrado el pago .Lo hice por intermedio de la tarjeta visa quisiera saber la causa .Gracias espapidaero una respuesta r

  39. Jaime Agustin Espejo dice:

    Por favor quiero que eliminen mi comentario sobre la Estancia el Ombú de Areco que hice en el dia de ayer porque me confundi y crei que estaba comentando sobre Sofitel de Cardales. Quisiera que me habilitaran nuevamente para hacer un comentario y desmentir lo que puse: título “Delincuentes”. tuve una excelente experiencia en el Ombú de Areco por eso no puedo mas que aclarar mi error.
    Gracias
    Jaime Agustin Espejo

  40. CARLOS dice:

    Hice una reserva por Booking para el D’Acosta Hotel Hacienda del Salitre Paipa Boyacá Colombia, no me llegó la confirmación de la reserva, seguramente escribí mal mi correo, la realicé hoy 23 de Febrero, 3 habitaciones. Me pueden mandar la confirmación?? Gracias!!

  41. MARIA DEL PILAR dice:

    NO HE PODIDO INSCRIBIR UN APTO QUE TENGO PARA ARRIENDO

    ESTE SE ENCUENTRA MUY BIEN UBICADO EN CIUDAD SALITRE Y AMOBLADO

    NO SE COMO REGISTRARME CON USTEDES ESTE APTO

  42. Emiliano Figueroa dice:

    Hola, hice una resrrva para el hotel aquaria natal en Natal brazil para el 28 de mayo hasta el 3 de junio del corriente año con tarjeta Visa Naranja. No tengo garantia que llegue alla y no tenga la reserva, como hago para asegurarme.No quisiera llegar y encontrarme con la sorpresa de que no tenga la habitacion reservada. Gracia!!..

  43. antonio villaseñor millan dice:

    me dijeron que me activara en este correo para canjear una tablet espero no sea una tomada de pelo.

  44. monica barragan dice:

    buen dia
    busco la manera de contactarme con ustedes porque quice hacer un cambio de días en mi reservación, (faltan 5 días) y solo me permite cancelarlo, ya hable al hotel y ellos me dicen que no hay problema por ellos , el hotel ajusta las fechas, pero que arregle con ustedes porque al parecer serian dos cargos diferentes, ¿Cómo le hago, me urge la respuesta?

  45. Nora hualpa dice:

    favor solicito un correo electrónico para comunicarme con el hotel

  46. Nora hualpa dice:

    En Ecuador a qué número se llama

  47. Magdalena Obligado de Borda. Alejandro Borda dice:

    Hola estuve tratando de cancelar dos reservas que tengo en el mes de Julio para splitz del 16/7 con salida el 18/7al apartments Le Petit Nono y en Dubroknik del 18/7 al 21/7 en el Hotel Riva >LUxury Rooms y mi reserva de booking no cuenta con ningún codigo o pin de reserva. Necesito que me cancelen los dos hoteles ya que no voy a ir a Croacia. Por favor mandenme un email con las instrucciones para la cancelación. Saludos Magdalena

  48. Ingrid Sanchez dice:

    Buenas tardes la noche de ayer hice con ustedes una compra de un hotel en Nueva York (Pennsilvanya) donde me enviaron una confirmación de la compra con un rubro de $841.50, sin embargo hoy me confirma un rubro de $1.227,65 y no se porque quieo que ustedes.me expliquen porque la diferencia en el monto a pagar. Gracias espero me puedan responder. Atte Ingrid Sánchez

  49. jose lucio cornejo castillo dice:

    hola buenos dias. Contrate apartamento en Madrid los dias 1 al 4 de mayo de 2018. Apartamento “Beijing” (calle de las Intantas 1893 Madrid) envié todos los datos, pero nunca recibi respuesta de la reserva, ademas quisiera extender un dia mas hasta el 05, Que debo hacer ahora? para buscar otro entonces.

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